保存方法とご利用の端末によって保存できる拡張子が異なります。下記をご確認ください。
■スキャナ保存
・パソコン: pdf、png、jpg、jpeg、HEIC
・スマートフォン(iOS): pdf、png、jpg、jpeg、(HEIC(HEIF)※)
・スマートフォン(And): pdf、png、jpg、jpeg、(HEIC(HEIF)※
※HEICおよびHEIFはiOSの独自規格であり、iOS端末からAndroidスマートフォンやPCへファイル転送して、保存した場合はアップロードができます。
■電子取引データ保存
・パソコン: pdf、png、jpg、jpeg、HEIC
・スマートフォン(iOS): pdf
・スマートフォン(And):pdf
なお、関連ファイルをアップロードする場合は形式に制限はございません。詳細は関連する書類をアップロードできますか?をご確認ください。