※PDFの読み取り時エラーは上記の表示がされます。
PDF読み取り時にエラーが発生した場合、以下をお試しください。
①可能な限り解像度を上げて請求書などの書類をPDFスキャンしてください。
②（上記①を対応後もうまく読み取れない場合）アップロード画面の「自動読取」のチェックを外してから、再度アップロードを行ってください。
※「自動読取」のチェックを外すと、自動読取の機能はなくなるため手入力いただく必要がございます
また、以下に記載されている対応方法をお試しいただくことで、正常にアップロードできる場合がございます。
・ファイルの容量が大きい場合は、1ファイル7MB以下にしてください。
・ファイル名に絵文字などの特殊文字が含まれている場合は、ファイル名を変更してください。
・複数ファイルを同時にアップロードしている場合は10ファイル以内に変更し、それでも反映できない場合は1ファイルずつに変更してください。
なお、以下のような場合は、請求書などのPDFの読み取りができなかったり、項目が読み取られないことがあります。
・日本語以外の請求書など
・パスワードがかかっているPDF
・画像が回転しているPDF（例：上下が逆転、横向き）
・解像度の低いPDF（例：手ブレや白飛びがある、スマートフォンなどで撮影された画像）
・PDFが複数ページに渡る場合（最初と最後のページを読み取り対象とします。なお、最初のページの情報が優先されます）
※読み取り機能に対応しているのは「書類区分」が請求書のみです。
※請求書以外の書類も読み取れますが必ずご自身で内容に相違がないかご確認ください。